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员工座谈会议纪要范文
7.各部门将检验仪器仪表报王迪杰,2月份将工作完成。座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈,是一种圆桌讨论会议。本文是我为大家整理的座谈会的会议纪要范文,欢迎阅读!
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员工座谈会议纪要范文篇一
时间:xxxx年xx月xx日
地点:xx分公司
参会人员:人力资源部相关人员、xx分公司员工代表xx人
记录人:xx
内容:
一、员工
1、营销专业员工交通费问题:
xx分公司各业务部车辆紧张,营销专业人员(客户、业务)常常为解决用户问题四处奔波,有时甚至打的,但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;xx分公司新大楼所在地为xx市郊区,很少有公交车和出租车,交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴,对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。
2、员工工作服问题:
分公司业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户的工作服都与公司其他员工的工作服不同,让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别,这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。
3、公司相关政策问题:
员工反映对于公司的各项政策不清楚,虽然也下发过部分文件,但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等,大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如:员工怎样才能享受年休;员工享受婚有多少天;女员工的产怎样休?等等。再譬如:即将出台的员工住房补贴政策,员工希望公司能够向员工透明,充分体现“公开、公平、公正”的原则。
二、员工教育培训问题
1、员工培训问题:
员工普遍反映送外培训的机会较少,公司大部分送外培训都集中在工程系列,而员工认为,实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后,分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习,特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为,兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。
2、员工再教育问题:
员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会,对工作成绩突出的员工,公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。
1、工资晚发问题:
员工是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题,希望公司能加大对公司自主项目发展中的关键环节进行监督、管理,及时发现、解决存在的问题;加强对银行、投资公司、信托公司等金融机构的联系;整合公司内、外部资金,做到科学审核、合理论证的原则上开展此项工作。够确保每月工资准时发放。
2、工资政策透明问题:
公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰,尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后,在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么有所区别等等,员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。
对于现在每月的考核工资,员工希望部门对考核分数和考核工资透明。
四、员工费用报销问题
员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难,部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱,报销流程复杂。
另外,分公司财务人员反映财务紧张,这也造成员工费用报销难的原因。
五、员工建议
1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好,但是公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目,可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。
2、员工建议在xx分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。
3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走,与大家多交流,了解员工心声。
员工座谈会议纪要范文篇二
时间:1月29日 8:30—12:00 13:30—16:30
地点:办公楼会议室
形式:座谈会
参会人员:张翠芝、王宝民、王迪杰、魏颖、李娟、张、、赵勇、孙芳红、吴向红、苏勤、宋志财(按坐次排序)
缺席人员:无
会议主持:杜成德
记录人:王 萍
会议涉及安全环境、物料供应、产品生产、制度建设相关部门及相关主题,主要是各部门20xx全年工作中存在问题、质量安全隐患的总结,同时对20xx年工作的展望与布置,内容纪要如下:
一、各部门问题总结及工作展望:
1.王宝民:
A.安全:加大安全建设力度,每周一次安全方面检查,一月一次大的检查,确保20xx年不出现任何安全;搞好安全培训;下一步着手2月份安全月活动。
B.设备:作人员对设备性能、原理不了解,人员技术是问题,要利用好现有人力资源,对设备作人员做好培训,出现问题不但解决还要多分析,不能为了应付而应付,要从根本上解决;维护保养要跟上;要定人定岗。
C.环境:绿化以养护和补种为主,3至10月份常年保证2个绿化人员;环保未达标,待进一步想办法。
2.张翠芝:主要是针对物料、核查和记录
A.记录的问题:记录不能同步人员是一个重要问题,因人员不够,不能将工作细化;加强原料生产方面的培训。
B.物料不到位的问题:针对性强的正常采购物资,仓库至少保证3个月的用量;针对物料放置问题,在现有条件下,在保证符合要求的前提下尽量做到合理利用。
C.合格率:怎样才能避免采购物料不合格,特别是瓶子和莪术油,不要随便更换厂家。
20xx年工作将对现场物料、帐目、台帐、记录进一步细化。
B.20xx年SOP改动,至今未找到比较合适的人能帮着。
C.质保需添置设备热导检测器,也需请购试剂。
D.微生物超标及片重问题和取样也有一定关系,要加大取样力度。
E.检测及时,不给生产耽误时间。
H.针对现阿德统混的问题,尽量是用高速制粒机混匀,避免上市后面临的问题。
I.关于车间制粒岗位穿胶鞋的问题,实际生产过程中,鞋湿的很厉害,怎样才能解决。
J.质保下一步面临的工作还包括的残留、阿德补图。
4.魏颖:
20xx年工作展望:
B.按照工公司生产任务,合理安排,加大现场管理力度;
C.按生产规范作,注重细小环节,通过员工前后工序相互监督、相互验证,较好的控制产品质量;
D. 加大生产工艺检查力度,充分利用早会和班后会及时总结。 E.和动力设备部搞好设备的检查和维修,现场设备出现问题,相互间配合好,增强培训;关于维修单的问题,现在环节是苏勤写维修单,找王总签字再维修,在生产急的时候有影响。
F.物料方面:物料员加强管理,定期检查;物料供应方面是本月生产,下月物料到位,以保证生产。
G.班组评比,每月评一个,推动班组进步。
H.安全管理,到人;
5、(对一车间问题补充):
A.车间安全工作落到实处,加强培训和监督,特别是加强对新员工的安全培训,防止安全工作的滞后性。
B.原辅料严把质量关,从供应商评审到质量检测规范化、制度化。
6.李娟:
B.关于浸膏的比重问题,尽量库存不要太多,记录改成30万的,一车间有问题及时沟通。
D.设备作:加强培训,设备分配到个人,定期做好维护和保养;加强作心,投料之前和使用过程中多和质保及一车间协商联系。
F.车间面临问题:空压机排风不好,喷油厉害,不好清理,想办法解决;粉碎室水和管子的问题;酒精及蒸汽的损耗问题。
7.张:
A.与工艺交接资料少。
B.省核查组现场检查问题:硬件不够和软件不足,今年主要任务是迎接局核查组核查。
C.靠员工自觉不现实,要靠制度约束。
D.要有创新意识,有突发问题时尽量分析为什么。
E.功能区做的不够细化,比如合成间对面功能区有些简陋。
F.设备有问题提早试运行发现,做好维护保养。
G.人员少,出现问题时手忙脚乱,生疏。
H.软件方面做的不够细,通过新版GMP标准,进一步完善。
I.个人和其它部门及沟通不够,今后这种做法尽快得到解决。
8.孙芳红:
A.培训:利用生产淡季,举办各种形式活动,比如技术知识比赛,岗位比武。
B.制度建设:进一步完善加强建设监督力度,近期准备对制度进行考试和答题。
C.人事:善于发现问题,特别是员工思想动态。
D.档案:因基础,需进一步完善。
9、赵勇:
A.关于财务岗位方面,财务人员分工细化,保证财务资金数据安全准确。
B.对新品种的相关生产、质量、工艺点方面知识欠缺,加强学习和提高;财务人员今年都报了初、中、高的。
C.传达和通知,做到上传下达及时准确。
D.多组织活动,提高员工对公司的认知,增强大家集体观念。
二、吴总对问题看法:
1.物料供应方面,提前一个月下,按定额的标准备料。
2.质保按规范取样,按时出结果、发报告,有问题及时通知供应商,每种物料至少2-3家供应商,防止缺货,对供应商要考察了解充分,保证质量。
3.电子秤有必要就要校验。
4.仓库盘点,时间滞后,需有专人来做。
7.关于车间退库,注意标示和扎口。
8.供应商的原包装一定要跟随标签说明,供应商要靠我们去规范。
9.提取及其他车间的软件方面。现状:一车间有需要有工艺员起草的,但没有工艺员;许多需要QA复核的,现在都是杜总签字。
11、财务人员注重不同职称的晋升,在的方面,只要够条件,也提偿大家不断提高自身技术才能。
三、杜总要求及会议决定:
1.加强学习:不懂或不明白的,看到的、听到的要随时做好笔记,学习无处不在,利用好时间,学会学习。大家要学会记录,学会总结(相关问 题:关于膏子,在什么样的温度、比重下压出的片子,要总结经验,关 键是记录要真实)。
2.修改软件,要结合我们实际情况,吴总把关。
3.关于二车间设备管子改造的问题,设备原有的使用过程不能随意改 变,可以有想法,要学会沟通,避免做无用功。
4.设备维护保养要及时,特别是实际的维修记录不能改,不能造,不 能写回忆录,要真实,档案要建细、健全,包括开箱报告、设备安装、运行、 调试、验证等。
5.发现问题,制定相关措施解决问题,如何杜绝问题再发生是20xx年 工作重点,工作还不够细,要做到每个点落实到每个人,并制定预案。齐心 协力,做好每项工作。
6.培训学习:总结经验,培训学习,培训到细节,注意每一个点,从 小事、点滴学起,注重培训质量,加大考核力度,落到实处。要学会 “包 容”、“厚德”、“创新”,先做人,后做事,认真用心做好工作。
9.物料的问题: 物料的采购:车间月生产报仓库,仓库核对库存并灵活掌握库存情况,提采购给采购部,采购部按照采购申批程序提采购申请;采购物料 的质量标准按典标准执行,原辅包合同有质保把质量关并签字确认,特别 是瓶子和莪术油针对去年出现的问题一定要提出要求,一旦出现问题及时和 供应商联系,如果符合典标准不符合内控标准,不影响质量的可以使用。
10.环保的问题是历史遗留问题,设备还要考察,排放时加大水的流量。
11.沟通不及时或不到位,影响正常的工作,架子不值钱,思想和精神 值钱,要有好的思想,放下架子,要下马看花,不要走马观花。
12.其他问题:细化目标,20xx年工作形成书面文件周三交孙, 按实施;从厂家购的配件王总和梁恩青负责联系签订合同,宋志财具体 负责付款跟踪;中材采购周期问题,市场信息及时汇报反馈,采购根据具 体情况而定;提取车间空压机问题,能修则修,或者换下来,注意防尘,可 以考虑移至泵房。
办公室 xx年x月x日
员工座谈会议纪要范文篇三
时间:20xx年10月23日
地点:
记录人:
内容:
一、员工
1、公司员工外出展业人员餐费问题:
Xx分公司各业务部车辆紧张,营销专业人员(客户、业务)常常为解决用户问题四处奔波,有时甚至打的,但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;xx分公司新大楼所在地为德阳市郊区,很少有公交车和出租车,交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴,对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。
2、员工工作服问题: 会议纪要
分公司业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户的工作服都与公司其他员工的工作服不同,让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别,这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。
3、公司相关政策问题:
员工反映对于公司的各项政策不清楚,虽然也下发过部分文件,但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等,大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如:员工怎样才能享受年休;员工享受婚有多少天;女员工的产怎样休?等等。再譬如:即将出台的员工住房补贴政策,员工希望公司能够向员工透明,充分体现“公开、公平、公正”的原则。
二、员工教育培训问题
1、员工培训问题:
员工普遍反映送外培训的机会较少,公司大部分送外培训都集中在工程系列,而员工认为,实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后,分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习,特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为,兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。
2、员工再教育问题:
员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会,对工作成绩突出的员工,公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。
1、工资晚发问题:
员工是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题,希望公司能够确保每月工资准时发放。
2、工资政策透明问题:
公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰,尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后,在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么有所区别等等,员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。
对于现在每月的考核工资,员工希望部门对考核分数和考核工资透明。
四、员工费用报销问题
员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难,部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱,报销流程复杂。 另外,分公司财务人员反映财务紧张,这也造成员工费用报销难的原因。
五、员工建议
1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好,但是公布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目,可否将获奖员工(最近做了好多没有回报的事情。希望能够帮助你,而不是仅仅告诉你做什么)的合理化建议详细内容对员工进行公开。
2、员工建议在xx分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。
3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走,与大家多交流,了解员工心声。
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【篇一】
甲:尊敬的各位、各位嘉宾。
乙:女士们、先生们、亲爱的朋友们。合:大家好!我是主持人——
甲:金风送爽,硕果累累,金秋十月捧出了多彩的画卷。乙:丹桂飘香,五谷丰登,十月金秋谱写着丰收的乐章。
甲:这天是2009年10月16日,在我们刚刚度过伟大的祖国60华诞男:广大的同仁们!之际,
乙:在这花团锦簇,风景如画的金秋季节
甲:在这大地流金,硕果累累,喜获丰收的喜庆时刻!
乙:在这大地飞歌,勤劳的绥化共建和谐的时候;我们欢聚在中直路黄金地段,怀着无比激动地情绪,喜庆地迎来了XX婚庆公司的隆重开业庆典仪式,
秋风送爽百花香,金菊迎祥吐芬芳北林新区景色美,百花争艳好风光十一华诞普天庆,盛世金秋迎祥光雪瑶婚纱生意旺,良辰开业喜洋洋XX婚庆开业喜,婚庆行业铸辉煌甲:在此主持人首先所有嘉宾衷心地
恭祝XX婚庆:开业大吉、宏业骏开,财源广进,生意兴隆。
乙:恭祝XX婚庆:名扬北林、誉满绥化,永远兴旺、永铸辉煌,
甲:恭祝XX婚庆:生意如同春意美,财源更比水源长,
乙:恭祝XX婚庆:礼貌经商商业旺,礼貌待客客迎门。
首先,请允许我代表XX婚庆人,向诸位的光临,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!在那里,还要向支持XX婚庆开业、支持XX婚庆成长的和朋友们,说一声谢谢啦。
乙:借此良机我们向光临庆典的各位嘉宾,表示热烈的欢迎,并致以衷心的感谢。我们也衷心祝愿各位嘉宾平安幸福,身体安康,工作顺利,吉祥如意。
甲:此刻时间10点16分,吉时已到,让我们鸣放礼炮为XX婚庆祝贺:
乙:让我们鸣放礼炮为XX婚庆贺彩:
甲:朋友们,我们共同倒计时:5、4、3、2、1————我宣布XX婚庆开业庆典
合:此刻开始————鸣放礼炮,奏乐。
甲:这喜庆的礼炮声在祝愿着XX婚庆:蒸蒸日上,红红火火。
乙:这喜庆的礼炮声在祝愿着XX婚庆:开业成功、万事亨通
甲:这天参加开业庆典的同贺单位有:
乙:这天参加开业庆典的嘉宾有:
甲:这天同时,对房地产市场趋势,人脉、资金整合,积极收集宏观行业市场发展,市场竞争格局信息做到及时跟踪、具体分析,反馈给,做到抢先抓早,认真严苛的履行部门职责。为XX婚庆开业发来贺电的有:
乙:让我们向等单位深表谢意!
甲:向不辞辛苦远道而来的各位也表示衷心的感谢!
乙:向给予XX婚庆支持的和各界人士表示衷心的感谢!
甲:笑看商海风云,XX婚庆铸就辉煌伟业
乙:XX婚庆聚天时、地利,更占人和之势,相信在各级的鼎力支持下,在和全体员工共同努力下,XX婚庆必须会顾客盈门,门庭若市。
甲:XX婚庆:是一家集摄像摄影、电脑制作全方位服务为一体的专业婚庆机构。
公司拥有全程办都市婚礼、各类庆典、生日寿诞、礼仪、模特、音像修改制作、会议会展、商业演出等专业化的创意空间,拥有一批专业的策划和服务设计人员,为每一对新人策划的创意、安排和全程服务。公司把客户放在首位,以优质的服务,合理的价格来满足每一对新人的要求。
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乙:XX婚庆将以的设备,的技术,的管理,的质量为基础。
甲:XX婚庆将以服务到达顾客百分百满意,打造出婚庆摄影业的品牌。
乙:XX婚庆将以精湛高超的专业水准,竭诚为广大顾务。
甲:XX婚庆将以形象时尚品牌为经营理念,追求完美卓越创新。
乙:XX婚庆本着求新求变,求真求精,人无我有,人有我精的原则,使企业摄影文化理念与大都市的流行同步
乙:XX婚庆秉乘专业经典,以客为尊,以信为准,创造永恒经典,为准新人演绎浪漫幸福的完美人生。
XX婚庆的宗旨,就是为新人创办一场与众不同婚礼,张扬新人典雅、浪漫、庄重、幽默、时尚的个性。
XX婚庆——完美的感情圣殿!
甲:下面请为XX婚庆开业致贺词
乙:下面请嘉宾为XX婚庆开业致贺词XX婚庆,在大家的共同关注下,已宣告成立并且会渐渐长大,我相信,因为有在位的帮忙和支持,XX婚庆会很快走向成熟。预祝XX婚庆早日走向辉煌!
甲:下面请XX婚庆致答谢词。
XX婚庆脚踏金街,得天独厚,独领地瑞之
乙:XX婚庆雄居宝地,店铺生辉,独占地利之要津
甲:XX婚庆身居枢纽,交通便利,独钟地坤之灵秀。
乙:XX婚庆设施先进,技术,独握地缘之权柄。
甲:请为XX婚庆开业剪彩。
这六把银色的剪刀,剪开了XX婚庆创业的光明之路
乙:这六把银色的剪刀,剪开了XX婚庆发展的期望之路
甲:这六把银色的剪刀,剪开了XX婚庆成功的兴旺之路
乙:这六把银色的剪刀,剪开了XX婚庆未来的腾飞之路
甲:请为XX婚庆揭幕。
揭开红色的面纱,几个金光闪闪的大字,带来了九天彩云的祝愿。
乙:揭开红色的面纱,几个金光闪闪的大字,带来了各界嘉宾的祝福。
甲:祝愿XX婚庆,生意越做越红火,
乙:祝愿雪瑶婚纱,买卖越做越兴隆。
甲:沐浴着金秋的阳光,伴随着和煦的秋风,我们再一次祝愿XX婚庆乘风破浪、扬帆远航,发达兴旺,一步一层天。
乙:我们代表祝各位来宾,春得喜气,夏交运气,秋收财气丙,冬有福气,一年三百六十五天,天天万事如意
甲:大展宏图喜看XX婚庆腾飞日,
乙:前程似锦正是XX婚庆鸿运时。
甲:得到时地利之优,让我们共同祝福XX婚庆明天会更好!
乙:创摄影行业之首,让我们共同期盼XX婚庆明天——必须会更好!
甲:我宣布,XX婚庆开业庆典揭幕仪式——-到此礼成。
结束语:金秋九月喜庆日,欢天喜地迎宾朋,。再次感谢各位的光临。
俗话说:有朋自远方来,不亦乐乎?接下来,请各位和来宾跟随我们的接待小组参观。为了款待和答谢各位和来宾,XX婚庆在——酒店精心准备了开业庆典午宴,请大家参观后到酒店就餐。谢谢大家。
公司理念:我们的宗旨:高效、诚信、创新、完美。我们的目标:与您心灵相通,三、员工薪酬问题打造的婚庆文化盛宴。
我们的愿望:对于您的要求我们会全力配合,在您人生最难忘的日子,给您带去无限惊喜。
【篇二】
一、14.00时开始播放《上海世博会开幕式》
二、15.55时播放以下字幕:(背景音乐“迎宾曲”)
欢迎大家来到xx公司有限公司成立十庆典,暨公司扩建办公室、仓库落成乔迁之喜活动现场,为了我们的活动能够顺利的进行,请大家自觉将手机调到震动或关机状态,需要上洗手间的朋友请从出,我们的活动将在十分钟后开始!在那里感谢大家在共享xx公司的喜悦!谢谢!
庆典活动的安排
一、16:00xx公司有限公司成立十庆典
暨公司扩建办公室、仓库落成乔迁之喜庆祝大会
(公司新会议室召开)
二、18:00高歌唱和展邑舒怀
(机场路的歌会ktv)
期望各位来宾、员工全程参与
三:大会开始
女:尊敬的各位嘉宾
合:大家好!
男:xx公司有限公司成立十庆典此刻开始
女:首先请允许我代表xx公司有限公司向这天所有到场朋友们,表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
男:欢迎你们的到来。
女:走过百花盛开的春天,在这热情如火的夏季。
男:伴着举世嘱目的世博举行之时,亚运到来之际我们迎来了xx公司有限公司十周岁的生日和公司新扩建办公室、仓库落成乔迁之喜
女:我们精心准备了一段幻灯片,与大家一齐回顾xx公司有限公司十年的成长历程。
总结幻灯片投影屏幕升起
女:刚才的幻灯片是由公司老员工带给历史,策划部的精心编制的一部回顾短片,再次我代表公司对我们策划部的人员表示衷心的感谢,谢谢你们!虽然只有短短的十几分钟时间,却浓缩了xx公司有限公司十年的发展历程。在修改的时候因为量比较大,策划人员在征求公司的意见时,公司只有一句话:浓缩的都是精华。因为对于公司的创始人来说,无论用多么多的,多么长的都无法完整的表述这十年的成长历程,再次谨以此简短的向大家叙述过去十年来一些值得回味的瞬间。
男:xx公司有限公司自XX年成立,从无到有,从小到大,从弱到强,这一路走来一肩重任几多艰辛,一路汗水屡建功勋
女:xx公司有限公司的发展除了全体员工的共同努力之外,更多是得到广大的供应商、客户、合作伙伴的鼎立支持和信任!
男:请允许我在那里代表xx公司有限公司的全体员工向所有支持、信任和帮忙xx公司的新老朋友们表示衷心的感谢:谢谢你们!
女:在xx公司有限公司十之际,我想xx公司的创始人之一吴衍全必须有很多话想对大家说,下面有请xx公司吴衍全先生!
致辞
男:吴总简短的发言,其中却浓缩了十年来创业历程的艰辛,娓娓道来了xx从无到有,从小到大的发展历程,以及吴总个人多年来的心路历程;浓缩了十年来为公司发展兢兢业业、辛勤付出的员工心愿、以及他们无怨无悔的奉献与回报;浓缩了在公司发展十之际对既往业绩的自豪,和对未来建立百年基业的与豪迈。
女:大家请看会场后方的标语:“汇古今良,康天下大众。”我想这不仅仅是xx公司有限公司创始人的宣言,也是xx公司团队全体同仁的梦想。
男:我们看到在整个庆典的过程中挂在所有来宾,员工脸上热情,欢乐的笑容,留言墙上大家源自内心的感怀感言,这一切都是大家祝福xx勉励xx的见证。我相信有这样的员工、这样的、这样的团队氛围和企业的文化,个性是有这么好的供应商、客户、xx公司有限公司没有不发展的理由,没有不成功的道理。
女:xx公司在这十年里取得了不小的成绩,但这些成绩更离不开广大供应商朋友们的支持,在此请允许我代表xx公司有限公司向各厂家表示衷心的感谢!下面由厂方代表,罗浮山公司有限公司的销售总监罗时彰讲话。
罗总讲话
男:罗总热情洋溢的讲话,以及对xx公司有限公司的完美祝福,对我们既是鼓励也是鞭策。让我们再次用热烈的掌声感谢罗总及所有供应商一如既往对xx公司的支持。
女:在那里我想说明一下,当我们邀请罗总到来参加公司成立十庆典时,才明白他是今晚七点的飞机去开会,但他仍欣然理解邀请,从这件事能够看到罗总对我们xx公司有限公司的支持,让我们再一次用热烈的掌声感谢罗总。谢谢您!
男:公司的发展除了有像罗总一样支持的供应商外,还有在座的及有事未能到达现场的千百个客户的支持,下面首先由客户代表:国康有限公司的黄文峰讲话。有请黄总!
客户代表讲话
女:我们照单全收黄总及全体客户对xx公司的完美祝愿,在此我代表xx公司有限公司祝黄总及广大客户朋友生意步步高升财源滚滚而来、合家幸福、健康快乐!
男:正如吴总墙上挂的座右铭“凡事感恩”这四字所言,xx公司有这天离不开现有三千多个客户的支持,在那里除感谢之外,对我们在工作中存在的问题和不周表示深深的歉意,说一声“对不起”。
女:这天我们还请来了一位行业的老前辈,他既是吴总的老朋友,也是xx老员工的朋友兼长辈,你们猜猜是谁?让我们掌声有请xx公司有限公司发展的见证人陈添筑陈总讲话。
男:陈总中气十足的发言,使我们更有信心,更有,在此多谢陈总对xx公司有限公司的关爱和期望,常言说的好:不听老人言,吃亏在眼前。期望陈总多来公司指导工作。
女:让我们用掌声祝陈总健康长寿,期望公司在十十庆典时依然能聆听陈总的教诲。
女:我想你们这天回到以前为之付出过的公司,看到公司的变化和发展必须有很多感慨吧!眼前的一切也有你们的一份功劳,我代表新xx人对你们以前的付出、这天的关注、明天的支持表示感谢,谢谢你们!首先有请老员工代表秦辉讲几句感言吧!下面有请老员工秦辉发言,大家欢迎!
接下来由老员工代表陈晓燕发言,大家掌声欢迎
(老员工代表)讲话
男:听了老员工代表动情的发言,看到了你们在xx留下的奋斗足迹,作为新的xx人,没有理由不努力工作。只有xx蒸蒸日上,年年都有新气象才能对得起你们以前的付出。
女:我们用掌声欢迎老员工常“回家”看看
(背景音乐起常回家看看)
男:从XX年起我们公司诞生了一个新名词“合作商”,虽然他们不是行政好处上股东,但他们是公司合作经营上实实在在的的股东,在“资源共享、优势互补、共同发展”为合作原则的前提下,透过三年的运作,公司构成了一套可行的合作流程。
女:三年来“合作商”为公司的发展做出了不可磨灭的功绩,为提升公司的知名度立下了汗马功劳。我们的合作商不是业内所指的,是在生产经营上能够互相帮扶的合作伙伴,是xx公司的人员,接下来由合作商代表xx公司有限公司新部副,吴昌栋吴总发言。
吴总发言
男:吴总的发言既是对公司祝福,也有对公司的期盼,公司的决策层在新的十年规划中提出“合作商”的制度将长期持续下去,并加强合作广度、深度,期望各“合作商”放开手脚大展宏图,共同为xx公司有限公司的发展而努力奋斗。
女:十年――近XX个日日夜夜,对于xx人来说,饱含太多的情感和心血,难以用言语来形容。正是有了大家的辛勤工作和全心扶持,xx公司才会茁壮成长,不断发展壮大。
男:新xx人,如果我们这天看到您明年看到您您能一路披荆斩棘奋勇向前,5年后的这天还能看到您那时候您肯定不是一个员工而是公司的一个合伙人,我们xx公司有限公司此刻已经培养出这样一个员工。有请公司新合伙人,副冷建军作为员工代表发言。
副冷建军发言
女:冷总不仅仅说出了xx人的心声,更证明了xx人的决心,有广大供应商,客户的支持和帮忙,有这么一个充满活力的团队,我们坚信xx公司有限公司的明天会更好。
男:快乐的时光愿与大家共同度过,开心的时刻愿与大家共同分享。这天,我们xx公司有限公司的新老朋友共聚一堂,欢庆在一齐,就是为了共同庆祝xx公司有限公司的十周岁生日,送上彼此心底的祝福!
男:再次衷心地感谢这天到场的每一位来宾,没有大家的共同扶持,就没有xx公司今日的璀璨。
合:这天我们为xx公司有限公司的5欢呼庆贺,期盼下次再相会!
【篇三】
尊敬的各位、各位来宾、女士们、先生们:
春华秋实,硕果累累,我们相聚在xxxx酒店,共庆xxxx公司成立10。在此,我谨代表xxxx公司全体员工,向出席这天庆典大会的各位、各位嘉宾表示热烈的欢迎!
十年前的这天,xxxx的创业者们秉承着“追求卓越、贡献价值”的服务精神,开始了艰难曲折、无畏竞业的脚步,在xxxx技术研发、xxxx核心设备制造领域等方面,屡创佳绩。
Xxxx公司从无到有,由弱变强,勤劳务实地一路走来,创造出令人瞩目的业绩:
国内套xxxx装置;国内套xxxx机组;
所有这些技术的研发成功,都承载着xxxx人的不懈追求和辛勤耕耘。十年薪火相传,十年弦歌不辍,十年同舟共济。xxxx的每一次变革,每一轮创业,每一步跨越,都离不开各位、各位嘉宾的大力支持。此刻我提议:让我们以热烈的掌声对各位、各位来宾表示衷心的感谢和崇高的敬意!
此刻我十分荣幸地介绍参加此次庆典会议的主要和嘉宾:(附嘉宾名单)
在xxxx成立10之际,部分特邀嘉宾和友好单位及个人纷纷发来贺电或贺信,对xxxx公司成立10表示热烈祝贺。发来贺电、贺信的有
XxxxXxxxxxxx
(结束语)
辉煌属于昨日,未来仍需开拓。十年庆典是xxxx发展的里程碑,又是一个满怀豪情的新起点。让我们在追溯创业历程的同时,一齐携手并进未来!庆典大会到此结束。
,衷心祝愿各位和各位来宾身体健康、工作顺利、万事如意。
公司个人工作总结
你两个小时之前的提的问题,我进来是个,我为什么要进来呢?我想你总归在迷茫的等待着这个,你为什么想要这个呢?估计你有个方案有提给老板,这是你的工作。那或许这只是工作中的很少一部分,那么你的其他的大多数是做什么呢?我的估计对不对呢?我怎么才能帮助你呢?估计只有我了解了你才能给你。最终,我的产品()是不是你想要的,就看对你了解是否足够深。所以,如果让我做一个对你访谈的话,我会带着这些问题,倒推回去,就能得到给你想要的了。总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我为大家整理的公司个人工作总结3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
上海五迪传动设备有限公司是2011-03-15在上海市松江区注册成立的有限公司(自然人投资或控股),注册地址位于上海市松江区小昆山镇港业路158弄2号C6幢。公司个人工作总结 篇1
岁月流转,时光飞逝,转眼间我到公司工作已经快五个月了,回顾这五个月来的工作,在公司及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻的了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。
为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将五个月来的工作情况总结如下:
一、认真学习业务技能,积极投身预算工作。
具备良好的和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不断努力学习,我相信勤能补拙,在公司和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
二、服从公司的工作安排,积极做好安排的其他工作。
我刚开始到公司,不熟悉一些业务的流程,感谢沈姐、崔姐对我的帮助,是她们的耐心帮助和教导,让我完成了自己的本职工作。服从公司的工作安排,对交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
三、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能。
更好地服务本职工作,在培训学习时间以外,我努力的搜寻一些与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
在这里,很感激姚科长和公司给我出去学习的这个机会,通过这段时间的培训学习,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。
因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。
在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点,首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。
我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,要想适应公司的发展。
首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的.相信自己能够做好。总之,自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。
其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
公司个人工作总结 篇2
一、工作简述在市场部任职市场调研员以来,主要负责的是公司市场调研工作的策划、组织、培训与管理工作。具体工作针对公司外部的需要和内部需要展开。
1、为公司掌握行业内竞争对手的行业状况、市场动态提供数据,给公司管理层提供数据分析及决策依据;2、组织年度的调研与各单位情报信息员的培训工作,组织策划市场调研项目,随时监测市场信息;3、根据公司推出产品的活动需要,组织编制合理、可行的调研方案;4、根据市场调研结果,组织编制市场调研报告,向公司管理层提供建议与意见;5、对公司内部员工的工作状态与工作情绪作充分的了解,给人力资源人才储备作合理的建议。
二、实际工作中所发现的问题
1、人力资源方面----基层员工流动性大,后备高素质人才匮乏,晋升机制不够明朗员工没有企业归属感,企业文化氛围薄弱,对工作缺少心缺少热情,客户丢失的是邮件而企业则丧失了信誉。在这样的环境背景下,人员流动很大。一个即将上市的公司,资金是否充足是考量企业实力的重要标志之一,然而企业是不是有一群有知识有能力有经验的员工更是十分重要的指标。
因为公司没有完善的晋升管理机制、今年上半年从基层员工的离职之风蔓延到部室管理层。薪酬偏低、晋升机制不明朗,个人发展看不到希望,留不住人才。
2、市场经营环境竞争激烈20xx年整个广东省通过广东省邮政速递物流,注册合法经营的快递公司多达600多家。顺丰速运公司已逐渐成为我公司目前国内的竞争对手之一,四通一达等公司的发展势头也来势汹汹,不可小觑。
3、邮件寄递质量的现象时有发生为了保证邮件寄送的安全性,公司对邮件的处理有十分规范的处理流程。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封发、运输、交接、投递局开拆、分拣、投递等环节组成。目前寄递质量存在的问题主要包括:揽收员上门取件不及时;服务态度;业务不熟悉;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,很难确认机构;反馈虚妥投信息等。
4、价格高,服务方式急待改进邮政速递的价格高,在市场上不具备价格优势已是不争的事实。其根本原因就是生产成本太高,现今国内标准快递业务仍然采用“集散”的方式而并非点对点的直投。业务盈利能力一直较弱。
5、企业服务质量,有待提高公司的每一名员工都代表着公司的形象,不论是一线还是后2台人员都应尽责地为客户提供高质量的服务。新进人员是企业的新鲜血液,但目前新进人员的岗前业务培训极度欠缺。现在通常是让新员工边工作边学习,但是由于从业经验欠缺新员工往往不能及时正确处理问题,这必将会对公司的形象产生很大影响。
不可否认,基层员工的综合素质有待进一步提高。
6、基层管理人员管理水平待加强作为基层其工作不仅仅是给员工开工资,更重要的是要调动出员工的工作积极性,关心员工的思想生活,注重培养有潜力的后辈,让员工有所敬畏。不重视人员的稳定,过分压榨剩余价值,必然会引起人事动荡。基层思维方式是至关重要的,若思路不清晰,意见不统一,员工做再多的工作也是徒劳,永远上不了该上的台阶。
三、对所发现问题的思考与建议
硬件方面①大力引进现代化物流技术和高端设备传统观念中,速递物流行业属于劳动密集型行业,工作中搬运、分拣、信息采集等很多环节上很大程度的依赖于人工作。这种情况造成了两个问题:一是、生产能力趋于饱和,生产效率难以得到进一步提高;二是对员工劳动强度加大,难免出现错,影响服务质量。这在一定程度上导致了公司在邮件妥投率和及时率上与强大竞争对手产生较大的距,同时也增加了人工成本。加快引进先进的物流技术和设备,提高公司的运行效率,既能够为客户提供更快捷,安全的服务提高公司的核心竞争力,也能减少员工的劳动强度,减少出错几率,为客户提供更好的高附加值服务。
竞争对手顺丰、宅急送等竞争对手很多都在揽投时采用了较为先进的便携式3信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备,使得揽投人员能够方便快捷地在短时间内完成对一个客户的服务然后及时响应下一位客户的需求。此外这些设备的使用也能简化邮件送达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程,提高工作效率。
②降低生产过程成本目前公司生产成本过高,像顺丰这样的公司,会想尽一切办法降低运输成本,在交通易拥堵的地段甚至地铁都用上了。相比之下,我们公司的成本控制远没有如此精细。对比一下与其他快递公司的交通工具就会发现,我们的配臵很豪华。一般民营公司选用电、自行车为主要运送工具,公司则是大规模采用“标志鲜明”的邮政专用车。尤其是在生产淡季,车厢里没有多少邮件,这种模式对成本是极大地浪费!建议:公司在控制生产成本这方面也多向其他快递公司学习,例如在一些交通易堵塞的地段可尝试用电作为交通工具。
2.软件方面①企业品牌建设与推广力度需加强与其他快递公司相比,公司自成立之日起就拥有品牌优势,其他公司做的只是自己的品牌,虽然EMS曾聘任刘翔担任形象大使,但是EMS品牌建设和推广远远没有到达应有的水平。品牌建设并非一朝一夕所能完成的,做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容,公司在自身品牌的宣传上还有待加强。成立公司品牌经营策划机构是非常必要的手段之一,机构的设立必须落实到实处,而不是随便设臵一个人。虽然有着邮政百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的发展大力进行品牌宣传,力争在4广大人群,特别是年轻人这一未来的消费群体中建立起邮政EMS的企业形象。
②企业的发展需要人才,留住人才更为重要人才是企业的灵魂,只有留住人才,用好人才,才能使企业在激烈的市场竞争中做大做强,永远立于不败之地。人才可以公司内部培养也可以从外引进,这不是问题,问题是如何留住人才。
建议如下
,公司上市后应改革人事制度,提高薪酬水平目前,公司内员工根据工种不同大致可分为A类用工﹑B类用工以及劳务派遣工。三类员工在待遇上距较大。在待遇不变的基础上,公司可大胆尝试劳务工转变为公司的员工,这样公司在精神上有了归属感。
员工用工性质的不同也使基层员工有了工作目标,增强了员工的积极性。
对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪同时建立合理的晋升机制,只有这样,才可能吸引住核心员工。培养一个核心员工是需要成本的,普通员工流失,随时可以信手拈来,但有能力的员工一旦流失,对企业将会是一种损失。
第二,创建核心企业文化,营造好公司文化氛围一种的企业文化,它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,这样营建的企业文化才是经得起考验的。但是,我们的员工是却很难看到这些,他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作,所以公司应该极力营造这样的氛围,有了这样的氛围,团队才会有凝聚力。
第三,给员工一个发展的空间和提升的平台5一个渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。较大的发展空间,给员工以希望和动力。没有希望,是留不住人才的。
第四,企业塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平人的管理水平的高低,在很大程度上左右着企业的发展。
同样,人的人格魅力及管理风格,也在很大程度上影响着员工的工作积极性及团队的稳定性。
1、培养自身学习能力学习是我们应该为之奋斗一生的事业。学到的东西的越多,遇到的问题也越来越多,无论从事什么工作,都要端正工作态度,我们每天都会有新状况发生,要把学习到的东西灵活掌握才能把工作做好。
2、放下自我、服从规则无论是在生活中还是在工作中都应该放下自我,服从规则才能把事情做好。个人英雄主义在现代企业中是很难有生存的土壤的,经常检视自己的行为并加以修正才能获得应有的尊重。,因准备不足,没有提供一定的数据说明,另外文中定有很多不足之处,请批评指正!谢谢!
公司个人工作总结 篇3
一、本次培训的意义
有线电视是广大群众最喜爱的娱乐形式。它在我国文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在一定的不足。因此,必须加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们的立身之本和成事之基。我们广电系统肩负的使命就是要做好广电工作,为广大群众服好务,将的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强理论知识和业务知识的学习,更好的适应的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际情况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们必须要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平
扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为的意识。
本次培训活动中,我侧重于对市场营销与两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的,也切实提高了自己的市场营销和的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位
作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽能力做好本职工作。
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
我们必须具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通能力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。
运营个人工作总结51.积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。
2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3.限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,限度地挖掘网络资源。
4.积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。
5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。
6.要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的声誉。
(四)明确目标,增强创新意识
创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,积极思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平,确保以的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。
运营个人工作总结模板
F.关于工作职责问题,工作可以相互帮助,但该是谁的工作就是谁负责,否则打击工作积极性。写 总结 有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道怎么写好总结吗?下面是我为大家整理的运营 个人 工作总结 ,希望能够帮助到大家!
运营个人工作总结1
20__年我在营业室担任运营,在这一年中,在支行的正确下,认真学习理论知识和金融法律法规,严格履行 岗位职责 和行使管理与监督职能,以贯彻落支行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,在自己的岗位上,尽职尽责,力争尽善尽美,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我营业室的业务知识和技能水平得到提高
认真贯彻落实相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项作规程的重新修订实施、各种 作系统 的上线运行如:农业银行存金通作流程.、集中管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、
个人存款利率市场化项目的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行组织柜员集中业务学习和现场指导等 方法 ,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定作,对于作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意作。对于监督过程中发现的相关错及时组织柜员学习,并及时整改。对于发生的错及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类错隐患的再次发生。 对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高,充分发挥内控的监督和规范作用,使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。
三、加大力度强化管理,全面推进运营工作的开展,确保各项内控工作上台阶
今年以来我营业室业务大幅度提高:全年业务量达到多笔,自助设备业务量达到19万多笔,加钞1亿4400万元。全年19亿6949万元,内部调拨4亿6354万元。开立对公账户30户,撤销对公账户16户,个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔20.00元,重要空白凭证使用16566份。我营业室人员少,业务量大,尤其许多员工岗位重新调整,对各自新岗位工作还不熟悉,各项内控工作又点多面广,使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难,加强业务学习,提高业务水平,剖析自我,查找不足,虚心请教,寻求良好的工作方式,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,提高工作效率,在工作中学习,在总结中提高,并通过合理的业务分工,缓解了我营业室的柜面压力,提升了我营业室柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善,确保各项内控工作上台阶。
四、存在不足
1、自身学习抓的不紧,学得不深不透,忙于事务,疲于应付日常事务,前瞻性较为欠缺,创新不足。
2、岗位职责发挥的不够好,存有办事效率不高、工作 措施 不到位等现象。
3、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。 针对以上不足,在新的一年里,本人在工作中认真加以改进和完善。自觉加强学习,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。
综观这一年的工作,按照支行运营委派制度管理办法的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行和同志们给予批评、指正,并加以监督。
运5.关于设备:如何搞一个快速规范的学习作,设备出现问题做好记录,也可以到其他的企业学习。营个人工作总结2
20__年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20__年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名的员工。
20__年在及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下:
一、主要工作
(一)各部门。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年,并将各进行纵横向比对,跟进落实情况。截止20__年12月31日,全年收取周45次,共526份;收取月11次,共162份;收取半年、年共2次,共28份。
(二)文案整理。20__年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新大事记、,发布微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部
一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将微博进行申V、时刻关注、收集、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。20__年全年发布政策信息42条;46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;20__年,全年组织协助召开近80次会议,编写相关会议纪要10份;
(三)其他工作。与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、OA的资料准备工作,各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、收获
这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,有很多工作放心的交给我,让我去做。
还记得,收取周这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理和纵横向比对的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交,可还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。6月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的,早上7点又跟随张总去出。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。
三、20__年 工作
20__年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要的支撑。20__年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20__年,在前进的道路越走越坚实,我也要跟随的脚步,一直成长,为,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!20__年,恳请各位、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!
运营个人工作总结3
一、工作、学习方面
省四建的 企业 文化 和先进的管理理念深深感染着我,在这个团结奋斗的大家庭里,只有在思想上与公司保持高度一致、积极进取,才能使我真正融入到这个集体之中。半年多以来,我能严格遵守公司的各项 规章制度 和要求,服从安排,虚心向同事们学习,在思想、学习和工作上都有了新的进步,自身综合素质也有了进一步的提高,并养成了良好的工作作风。
能作为如此、有潜力企业的一名员工,我深知自己肩上的重大。因此,我必须在实践中学习,在学习中实践,才能不断提高自己的业务水平和工作能力。
资本运营部是未来市场的一线部门,对公司的发展有着十分重要的作用,需经常与银行、投资公司、信托公司等金融机构打交道。因此要求员工不仅具备专业的金融、 财经 、房地产、等各方面的知识和 经验 ,而且更要具备前瞻性的思维和百折不挠的毅力。为达到这一要求 , 我十分注重学习提高:一是向书本学,二是向学,三是向同事学。古人云,“三人行必有我师”,公司的每位、同事都是我的良师益友,有的指引和同事们的帮助,加上自己不断地学习,我自身的素质和能力才有了更大的提高,工作已初见成效。
二、工作业绩
到资本运营部8个月以来,在同事们的关怀与帮助下,我认真学习、努力工作,根据老大的指示,积极配合各的工作。充分发挥自己在工作中的热情、完成布置的工作任务。
其中,配合__对__纸业项目问题上,积极配合于的工作部署,完成于的任务指示,在于的工作指导下完成了__项目土建部分及水电部分施工、维修、交工验收等具体事宜。
三、20__年工作
提高工作认识,实现企业发展一盘棋,步调一致,听指挥的原则,敬业、高效的完成各项工作,加强与公司各部门及行业内企业的协调合作。
运营个人工作总结4
一、20__年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理所属各公司各岗位管理目标 书 。
2、工作
随着公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部等方法,认真完成各公司所需人员工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、 离职 管理工作
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚物流中心可行性研究 报告 》、《欧亚物流中心项目书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订 意向书 。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营 场地租赁 面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举之力,力争园区于2__年5月前整体开业,以此奠定欧亚物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级的要求还有很大的距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开 展工作的力度还不够。
各位,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的 述职报告 中有更好的成果汇报给大家。
今天是20__年的个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20__年更好地完成工作,扬长避短,现对20__的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、工作概况
1、次系统学习网络营销
“的是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的异让我感到震撼。坐井观天不是最的,的是坐在井里而不自知。
互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过_亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到,只愿一年更比一年好!
2、经历公司波及范围较大的人事变动
人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白的成本到底有多高昂,从网站筛选 到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。
3、接触生产部的工作
7月份,参与生产部的工作,让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。
而且出现了不少失误,要么客户没有按时收,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动的发生。截止到6月,公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。4、微信平台的建立
朗高的微信号自20__年6月30号上线发送条消息以来,如今已经半年多了。从篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇 文章 ,阅读量从零到几百,粉丝从的公司同事到现在的300多,我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个 渠道 ,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。
5、建网站的曲折
建设网站是一个曲折的 故事 ,从7月份无知懵懂的版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。
由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。
2、工作被动
特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。
3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少
微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。
(1)转载的内容五花八门,质量参不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;
(2)原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。
4、建设网站准备不充分,时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。
三、工作预期
1、是重心
20__年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。
2、微信、微博同步发展
微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。
3、做好 春节 过后的工作
新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的`团队成员,接下来一年的工作都会轻松许多。
4、关于薪资待遇
所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予别化的对价报酬。原则是“以激起员工的热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。
网站上线运营后,我希望能在现在的基础上,加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作,大部分情况下是可以量化的,考核起来也不是太繁琐。的感悟“物以类聚,人以群分”,一个人只能做事情,一群人才能干事业。我想,一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。
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